อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน ibz888 การเข้าใช้แพลตฟอร์มหรือดำเนินการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในหน้านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
ibz888 อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งานบัญชี
ความปลอดภัยของบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ibz888 ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีต้องผ่านขั้นตอน OTP ทุกครั้ง เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตน

คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่าน OTP เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดในส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องยืนยันตัวตน การแก้ไขข้อมูล หรือปัญหาการทำธุรกรรม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและเงื่อนไขการใช้งาน

อีเมล

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลเพื่อรับการตอบกลับอย่างเป็นทางการ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน

LINE

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับความช่วยเหลือด้านบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy ที่มีข้อสงสัย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมทุกแง่มุมของการใช้บัญชี ตั้งแต่การฝากถอนไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัว คำถามด้านล่างนี้รวบรวมประเด็นที่ผู้ใช้ถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้แพลตฟอร์ม

ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือแจ้งในหน้าแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่

ไม่ได้ ทุกธุรกรรมต้องใช้บัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การใช้บัญชีบุคคลอื่นอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ส่งข้อสงสัยมาทางอีเมลหรือ LINE เพื่อให้ทีมงานอธิบายรายละเอียด หากไม่ยอมรับเงื่อนไข ควรหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีอย่างถูกต้อง

กรณีที่พบการให้ข้อมูลเท็จ เปิดบัญชีซ้ำ ใช้ช่องทางการเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบและเปิดโอกาสให้ชี้แจงก่อนเสมอ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต